DockTrace

Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi sur le plan juridique.

1. Responsable du traitement

Sven Hanold Falkenweg 27 89129 Langenau Allemagne Courriel : info@hanold.info

2. Généralités sur le traitement des données

Ce site web est pour l’essentiel une page d’information statique. Aucun cookie n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à des régies publicitaires. L’ensemble des contenus, polices de caractères comprises, est servi depuis notre propre serveur ; aucun contenu n’est chargé depuis des serveurs tiers. Pour le comptage anonyme des pages vues, un compteur autohébergé et non nominatif est utilisé — les détails figurent à la section 4. Il n’y a ni analyse du comportement des utilisateurs, ni suivi intersites, ni profilage.

3. Hébergement

Ce site web est hébergé sur un serveur virtuel que nous louons auprès de STRATO GmbH (Berlin) et que nous exploitons nous-mêmes ; les centres de données se situent en Allemagne. STRATO traite les données en qualité de sous-traitant, exclusivement pour notre compte ; un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD a été conclu avec STRATO. L’accord de sous-traitance peut être consulté à l’adresse strato.de/agb/avv.

Lors de la consultation, le serveur web traite les informations techniquement nécessaires à la diffusion, en particulier votre adresse IP. Les accès ne sont pas consignés dans des fichiers journaux ; les données ne sont traitées que le temps de la connexion. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et stable).

4. Compteur anonyme de pages vues

Afin de savoir à quelle fréquence les différentes pages sont consultées, ce site web comptabilise les pages vues. À cette fin, seuls le nom du site, le chemin de la page consultée, la version linguistique et la date sont traités — agrégés en un compteur journalier par page. De la même manière sont comptabilisés le nombre de clics sur le lien vers l’App Store (avec indication de son emplacement sur la page) et le nombre d’envois réussis du formulaire d’assistance — là encore uniquement sous la forme d’un compteur journalier, sans lien avec une personne ni avec le contenu d’un message.

Aucune adresse IP, aucun cookie, aucun identifiant d’appareil ou de navigateur et aucune autre donnée à caractère personnel ne sont conservés. Les consultations individuelles ne peuvent pas être attribuées a posteriori à une personne ou à un appareil. Le comptage s’effectue sur une infrastructure exploitée par nos soins ; aucun tiers n’intervient. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à mesurer l’audience de notre propre offre).

5. Formulaire d’assistance

Le formulaire de notre page d’assistance vous permet de nous contacter directement. Les données saisies (nom, adresse électronique, objet, message ainsi que, facultativement, un fichier joint — image ou fichier texte) sont transmises depuis votre navigateur directement à une automatisation que nous exploitons nous-mêmes (n8n). Un ticket d’assistance y est créé dans notre système interne de tickets et une notification nous est envoyée.

Afin de détecter à court terme les abus (limitation du nombre de requêtes), votre adresse IP est conservée pendant 5 minutes au maximum, puis automatiquement écrasée. Par ailleurs, l’adresse IP figure, avec les données du formulaire, dans les journaux techniques de l’automatisation, qui servent exclusivement au dépannage et sont supprimés automatiquement au bout de 7 jours ; aucune exploitation n’en est faite.

Pour se prémunir contre les abus automatisés (robots de spam), le formulaire comporte un champ de contrôle invisible ainsi qu’un mécanisme de vérification exploité par nos soins (ALTCHA). Lors de la saisie, votre navigateur résout un petit calcul qu’il a préalablement récupéré auprès de notre automatisation ; le temps écoulé entre le chargement de la page et l’envoi est en outre transmis. Pour cette vérification, aucun cookie n’est déposé, aucun tiers n’est intégré et aucune caractéristique de votre appareil ou de votre navigateur n’est collectée ; le script nécessaire est servi depuis notre propre serveur. Lors de la récupération du calcul, votre adresse IP n’est traitée, pour des raisons techniques, que le temps de la connexion et n’est pas conservée. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à la prévention des abus).

Après l’envoi, vous recevez à l’adresse électronique indiquée un accusé de réception automatique comportant un numéro de ticket ; votre demande est en outre transférée par courriel vers notre boîte d’assistance. Pour l’envoi et la conservation de ces courriels, nous faisons appel à un prestataire de messagerie qui traite les données en qualité de sous-traitant, exclusivement pour notre compte.

Un fichier joint est conservé avec votre demande dans notre système interne de tickets et transféré par courriel vers notre boîte d’assistance. Il n’est pas transmis au service d’IA mentionné ci-dessous. Nous vous prions de ne pas téléverser de fichiers contenant des mots de passe, des identifiants de connexion ou d’autres informations confidentielles.

Afin de répondre plus rapidement, nous faisons établir pour les demandes d’assistance un projet de réponse par le service d’IA Claude d’Anthropic PBC (États-Unis), que nous vérifions et modifions nous-mêmes avant l’envoi. Sont transmis à cette fin l’application, l’objet et le texte du message, mais ni votre nom, ni votre adresse électronique, ni un fichier joint. Les adresses électroniques figurant dans le texte du message sont supprimées automatiquement avant la transmission. Anthropic traite les données en qualité de sous-traitant sur la base d’un contrat de sous-traitance. Le transfert vers les États-Unis est encadré par les clauses contractuelles types de l’UE. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’IA. Si le service n’est pas joignable, le projet est établi sur notre propre infrastructure. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à un traitement rapide des demandes d’assistance).

Les données du formulaire transmises sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande. Elles ne sont communiquées à aucun autre destinataire que ceux mentionnés ici. Une fois le traitement achevé, elles sont supprimées, sauf obligation légale de conservation. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (traitement de votre demande) ou l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à la prévention des abus).

6. L’application DockTrace

DockTrace est un compagnon pour instances Dozzle auto-hébergées. L’application se connecte exclusivement aux serveurs que vous configurez vous-même. Vos données de conteneurs, de journaux et d’état restent intégralement entre l’application et votre propre serveur. Aucun service d’analyse, de suivi ou de publicité de tiers n’est intégré, et aucun rapport de plantage n’est transmis à des tiers. Les identifiants de connexion sont conservés exclusivement en local sur votre appareil, dans le trousseau iOS. Une transmission de données vers des systèmes exploités par le développeur n’a lieu que dans le cas décrit intégralement ci-après : les statistiques d’utilisation anonymes, désactivables à tout moment.

Statistiques d’utilisation anonymes

Afin de comprendre dans quelle mesure la configuration, la période d’essai et l’achat fonctionnent bien dans l’application — et de fonder sur cette base les améliorations et les décisions tarifaires —, DockTrace enregistre un petit nombre d’événements définis de manière fixe et les transmet, chiffrés par TLS, à un serveur que nous exploitons nous-mêmes en Allemagne (telemetry.hanold.online). Il s’agit exclusivement de ces cinq événements, il n’y en a pas d’autres :

  1. Premier lancement de l’application après l’installation
  2. Première connexion réussie à une instance Dozzle
  3. Début de la période d’essai gratuite
  4. Affichage de l’écran d’achat
  5. Achat abouti du déverrouillage Pro

Chaque événement contient techniquement exactement ces éléments : un identifiant d’installation généré aléatoirement (un UUID tiré au sort au premier lancement — il ne comporte aucune référence à un appareil, à un compte ou à une personne et est supprimé avec l’application lors de sa désinstallation), un horodatage, la version de l’application, la version approximative du système d’exploitation (par exemple « iOS 26 »), la plateforme ainsi que, le cas échéant, une brève indication de contexte (à quel endroit l’écran d’achat a été affiché, ou combien de jours se sont écoulés entre l’installation et l’achat).

Ce qui n’est expressément ni collecté ni conservé : les adresses IP (le point de réception n’écrit délibérément aucun journal d’accès), les identifiants d’appareil ou de publicité (ni IDFA, ni IDFV), le nom ou l’adresse de votre instance Dozzle, vos identifiants de connexion, les noms ou images de vos conteneurs, le contenu de vos journaux, les incidents détectés, les valeurs de ressources de vos conteneurs ainsi que toute autre donnée à caractère personnel. Les événements ne peuvent être ni chaînés d’un appareil à l’autre, ni attribués a posteriori à une personne.

Le traitement s’effectue intégralement sur une infrastructure exploitée par nos soins en Allemagne (réception par une automatisation exploitée par nos soins, conservation dans une base de données exploitée par nos soins) ; aucun tiers n’intervient à quelque moment que ce soit. L’exploitation est exclusivement agrégée — par exemple : « Combien d’installations d’un mois donné ont établi une connexion, et combien d’entre elles ont acheté par la suite ? »

Vous pouvez désactiver les statistiques d’utilisation à tout moment dans l’application : Réglages → Sécurité → section Confidentialité, interrupteur « Statistiques d’usage anonymes ». La transmission cesse alors immédiatement. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime à l’amélioration de notre propre offre). Les données étant anonymes, il n’existe pas de caractère personnel — nous proposons néanmoins la possibilité de désactivation, parce que nous l’attendrions nous-mêmes.

Achats via l’App Store

La distribution de l’application s’effectue via l’Apple App Store. Les éventuels achats ou déverrouillages au sein de l’application sont traités exclusivement par l’App Store ; le développeur ne reçoit à cette occasion aucune donnée de paiement, mais uniquement des statistiques anonymisées et agrégées d’Apple. La politique de confidentialité d’Apple s’applique en complément.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16 du RGPD), d’effacement (art. 17 du RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD), à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) et d’opposition (art. 21 du RGPD). Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle en matière de protection des données ; l’autorité compétente est le Délégué régional à la protection des données et à la liberté d’information du Bade-Wurtemberg.

Remarque concernant les statistiques d’utilisation : les événements qui y sont traités étant anonymes et ne pouvant être attribués par nos soins à aucune personne, nous ne sommes pas en mesure de rapporter des demandes d’accès, de rectification ou d’effacement à des événements particuliers (art. 11 du RGPD). Le moyen le plus efficace est l’interrupteur de désactivation (opt-out) dans l’application.

8. Date de mise à jour

Septembre 2026. La présente déclaration sera adaptée si nécessaire.