Política de privacidade

Esta tradução destina-se apenas a informação. Juridicamente vinculativa é a versão alemã.

1. Responsável pelo tratamento

Sven Hanold Falkenweg 27 89129 Langenau Alemanha Correio eletrónico: info@hanold.info

2. Informações gerais sobre o tratamento de dados

Este sítio web é predominantemente uma página informativa estática. Não são colocados cookies nem transmitidos dados a redes publicitárias. Todos os conteúdos, incluindo os tipos de letra, são entregues a partir do servidor próprio; não são carregados conteúdos de servidores de terceiros. Para a contagem anónima de visualizações é utilizado um contador próprio, sem referência a pessoas — os pormenores constam do ponto 4. Não há análise do comportamento dos utilizadores, nem seguimento entre páginas, nem definição de perfis.

3. Alojamento

Este sítio web está alojado num servidor virtual que alugámos à STRATO GmbH (Berlim) e que operamos nós próprios; os centros de dados situam-se na Alemanha. A STRATO trata os dados na qualidade de subcontratante exclusivamente por nossa conta; com a STRATO foi celebrado um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD. O acordo de subcontratação pode ser consultado em strato.de/agb/avv.

Ao aceder ao sítio, o servidor web trata as informações tecnicamente necessárias à entrega, em especial o seu endereço IP. Os acessos não são registados em ficheiros de registo; os dados são tratados apenas durante a ligação. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo num funcionamento seguro e estável).

4. Contador anónimo de visualizações

Para saber com que frequência são consultadas as várias páginas, este sítio web contabiliza as visualizações. Para o efeito são tratados exclusivamente o nome do sítio, o caminho da página consultada, a versão linguística e a data — agregados num contador diário por página. Do mesmo modo é contabilizado quantas vezes foi clicada a ligação para a App Store (com indicação da sua posição na página) e quantas vezes o formulário de apoio foi enviado com êxito — também apenas como contador diário, sem referência a uma pessoa ou ao conteúdo de uma mensagem.

Não são guardados endereços IP, cookies, identificadores de dispositivo ou de navegador, nem quaisquer outros dados pessoais. As visualizações individuais não podem ser atribuídas posteriormente a uma pessoa ou a um dispositivo. A contagem é executada numa infraestrutura própria; não participam terceiros. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo na medição do alcance da própria oferta).

5. Formulário de apoio

Através do formulário na nossa página de apoio pode contactar-nos diretamente. Os dados introduzidos (nome, endereço de correio eletrónico, assunto, mensagem e, facultativamente, um ficheiro anexado — imagem ou ficheiro de texto) são transmitidos a partir do seu navegador diretamente para uma automatização operada por nós próprios (n8n). Aí é criado com eles um pedido de apoio no nosso sistema interno de pedidos e é desencadeada uma notificação para nós.

Para a deteção a curto prazo de utilizações abusivas (limitação de taxa), o seu endereço IP é guardado durante um máximo de 5 minutos e depois automaticamente substituído. Além disso, o endereço IP consta, juntamente com os dados do formulário, nos registos técnicos da automatização, que servem exclusivamente para a deteção de erros e são apagados automaticamente ao fim de 7 dias; não é feita qualquer análise.

Para proteção contra utilizações abusivas automatizadas (robôs de spam), o formulário contém um campo de controlo invisível, bem como um procedimento de verificação operado por nós próprios (ALTCHA). Ao preencher, o seu navegador resolve uma pequena tarefa de cálculo que obteve previamente da nossa automatização; adicionalmente é transmitido o tempo decorrido entre o carregamento da página e o envio. Para esta verificação não são colocados cookies, não são integrados terceiros nem são recolhidas características do seu dispositivo ou navegador; o script necessário para o efeito é entregue a partir do servidor próprio. Ao obter a tarefa de cálculo, o seu endereço IP é, por razões técnicas, tratado apenas durante a ligação e não é guardado. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo na prevenção de utilizações abusivas).

Após o envio, recebe no endereço de correio eletrónico indicado uma confirmação automática de receção com o número do pedido; além disso, o seu pedido é reencaminhado por correio eletrónico para a nossa caixa de apoio. Para o envio e o armazenamento destas mensagens recorremos a um prestador de serviços de correio eletrónico que trata os dados na qualidade de subcontratante exclusivamente por nossa conta.

Um ficheiro anexado é conservado juntamente com o seu pedido no nosso sistema interno de pedidos e reencaminhado por correio eletrónico para a nossa caixa de apoio. Não é transmitido ao serviço de IA indicado abaixo. Solicitamos que não sejam carregados ficheiros que contenham palavras-passe, dados de acesso ou outras informações confidenciais.

Para responder mais depressa, solicitamos ao serviço de IA Claude, da Anthropic PBC (EUA), a elaboração de uma proposta de resposta aos pedidos de apoio, que nós próprios verificamos e editamos antes do envio. São transmitidos para o efeito a aplicação, o assunto e o texto da mensagem, mas não o seu nome, o seu endereço de correio eletrónico ou um ficheiro anexado. Os endereços de correio eletrónico presentes no texto da mensagem são removidos automaticamente antes da transmissão. A Anthropic trata os dados na qualidade de subcontratante com base num contrato de subcontratação. A transferência para os EUA está salvaguardada pelas cláusulas contratuais-tipo da UE. Os dados não são utilizados para treinar modelos de IA. Se o serviço não estiver acessível, a proposta é elaborada na nossa própria infraestrutura. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo num tratamento célere dos pedidos de apoio).

Os dados do formulário transmitidos são utilizados exclusivamente para o tratamento do seu pedido. Não são facultados a destinatários distintos dos aqui referidos. Depois de concluído o tratamento, são apagados, salvo se existirem obrigações legais de conservação. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (tratamento do seu pedido) ou o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo na prevenção de utilizações abusivas).

6. A aplicação DockTrace

DockTrace é uma aplicação complementar para instâncias Dozzle autoalojadas. A aplicação liga-se exclusivamente aos servidores configurados por si. Os seus dados de contentores, de registos e de estado permanecem inteiramente entre a aplicação e o seu próprio servidor. Não estão integrados serviços de análise, de seguimento ou de publicidade de terceiros, e não são transmitidos relatórios de falhas a terceiros. Os dados de acesso são guardados exclusivamente de forma local no seu dispositivo, no porta-chaves do iOS. A transmissão de dados para sistemas operados pelo programador ocorre exclusivamente no caso descrito integralmente a seguir: a estatística de utilização anónima, que pode ser desativada a qualquer momento.

Estatística de utilização anónima

Para compreender até que ponto funcionam bem, na aplicação, a configuração, o período experimental e a compra — e para, com base nisso, tomar decisões sobre melhorias e preços —, DockTrace regista um pequeno número de eventos definidos de forma fixa e transmite-os com cifragem TLS para um servidor operado por nós próprios na Alemanha (telemetry.hanold.online). São exclusivamente estes cinco eventos, não existem outros:

Primeiro arranque da aplicação após a instalação
Primeira ligação bem-sucedida a uma instância Dozzle
Início do período experimental gratuito
Apresentação do ecrã de compra
Compra concluída do desbloqueio Pro

Cada evento contém tecnicamente exatamente estas indicações: um identificador de instalação gerado aleatoriamente (um UUID sorteado no primeiro arranque — não contém qualquer referência a dispositivo, conta ou pessoa e é eliminado juntamente com a desinstalação da aplicação), uma marca temporal, a versão da aplicação, a versão aproximada do sistema operativo (por exemplo, «iOS 26»), a plataforma, bem como, consoante o caso, uma breve indicação de contexto (em que ponto foi apresentado o ecrã de compra, ou quantos dias decorreram entre a instalação e a compra).

O que expressamente não é recolhido nem guardado: endereços IP (o ponto de receção não escreve deliberadamente qualquer registo de acesso), identificadores de dispositivo ou de publicidade (sem IDFA, sem IDFV), nome ou endereço da sua instância Dozzle, os seus dados de acesso, nomes ou imagens dos seus contentores, conteúdos dos seus registos, incidentes detetados, valores de recursos dos seus contentores, bem como quaisquer outros dados pessoais. Os eventos não podem ser encadeados entre dispositivos nem atribuídos posteriormente a uma pessoa.

O tratamento decorre integralmente em infraestrutura própria na Alemanha (receção através de uma automatização operada por nós próprios, armazenamento numa base de dados operada por nós próprios); não participam terceiros em momento algum. A análise é feita exclusivamente de forma agregada — por exemplo: «Quantas das instalações de um mês estabeleceram uma ligação e quantas dessas compraram mais tarde?»

Pode desativar a estatística de utilização a qualquer momento na aplicação: Settings → Security → secção Privacy, interruptor «Anonymous usage statistics». A transmissão termina de imediato. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo na melhoria da própria oferta). Uma vez que os dados são anónimos, não existe referência a pessoas — ainda assim disponibilizamos a possibilidade de desativação, porque nós próprios a esperaríamos.

Compras através da App Store

A distribuição da aplicação é feita através da Apple App Store. Eventuais compras ou desbloqueios dentro da aplicação são processados exclusivamente através da App Store; o programador não recebe quaisquer dados de pagamento, mas apenas estatísticas anonimizadas e agregadas da Apple. Aplica-se complementarmente a política de privacidade da Apple.

7. Os seus direitos

Assiste-lhe o direito de acesso (art. 15.º do RGPD), de retificação (art. 16.º do RGPD), de apagamento (art. 17.º do RGPD), de limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD), de portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD) e de oposição (art. 21.º do RGPD). Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados; a autoridade competente é o Encarregado Estadual para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação de Baden-Württemberg.

Nota sobre a estatística de utilização: uma vez que os eventos aí tratados são anónimos e não os podemos atribuir a qualquer pessoa, não podemos aplicar pedidos de acesso, de retificação ou de apagamento a eventos individuais (art. 11.º do RGPD). O meio mais eficaz é o interruptor de opt-out na aplicação.

8. Última atualização

Setembro de 2026. A presente declaração será adaptada sempre que necessário.